ВНИМАНИЕ! наш центр работает в штатном режиме!

Все заявки принимаются и обрабатываются своевременно

Возможны незначительные задержки по срокам доставки оригиналов в связи с перебоями работы курьерских служб.
Коммунистическая, 40

Режим работы: Пн-Пт: 9:00-19:00

Сертификат оценки опыта и деловой репутации (ИДР)

eye-view 1281

Положительный имидж компании является решающим фактором при выборе поставщика. Сертификат оценки опыта и деловой репутации (далее – ОДР) является эффективным инструментом, который позволяет объективно оценить факторы, свидетельствующие о надежности потенциального бизнес-партнера.

Сертификат оформляется в добровольном порядке, однако, его наличие укрепляет доверие покупателей и заказчиков, повышает конкурентоспособность компании на рынке. Документ подтверждает профессиональную пригодность предприятия и повышает шансы на успех в конкурентной борьбе за клиентов и инвесторов. Критерии оценки установлены в действующих стандартах, которые содержат требования к определенным видам деятельности.

Сертификация оценки опыта и деловой репутации является востребованной процедурой для фирм, выпускающих продукцию, выполняющих работы или предоставляющих услуги на российском рынке. Она позволяет оперативно ознакомиться с репутацией компании без дополнительных затрат времени и финансов на проведение маркетинговых исследований, поиска информации об организации.

Цели оценки деловой репутации

Главными целями проведения сертификации ОДР является получение компанией следующих возможностей:

  • участвовать в крупных коммерческих тендерах и госзакупках с учетом положений ФЗ № 44 и 223, а также получать конкурентные преимущества в этой процедуре;
  • упростить поиск надежных и добросовестных поставщиков товаров или услуг;
  • предоставить заказчику возможность объективно оценить репутацию компании;
  • создать положительный имидж на рынке;
  • построить систему, позволяющую контролировать эффективность собственного бизнеса;
  • провести объективный анализ деятельности фирмы на фоне конкурирующих предприятий данной отрасли;
  • определить перспективы для дальнейшего профессионального развития организации.

Как рассчитывается индекс деловой репутации (ИДР)?

Для получения сертификата оценки деловой репутации эксперты анализируют следующие факторы:

  • опыт работы фирмы в данной сфере;
  • общий объем производства, продаж товаров или предоставленных услуг;
  • оснащенность компании материально-техническими, информационными, программными ресурсами, необходимыми для выпуска качественной продукции или оказания услуг;
  • укомплектованность штата специалистов с необходимым образованием, опытом работы, квалификацией;
  • достоверность информации о стоимости товаров и услуг, сроках поставок, действующих скидках, акционных предложениях, представленных целевой аудитории;
  • имидж компании на основе мнения заказчиков и бизнес-партнеров.

Кроме анализа деятельности, для получения сертификата ОДР выполняется расчет индекса деловой репутации (ИДР). Для этого используется следующая формула:

ИДР = (A1 B1 + A2 B2 + A3 B3 + A4 B4) х C

  • A1 – опыт работы на рынке, объем исполненных договоров;
  • A2 – финансовый показатель (ресурсы предприятия, данные бухгалтерской отчетности);
  • A3 – персонал с подтвержденным квалификационным уровнем;
  • A4 – имидж на рынке, основанный на отзывах о предприятии;
  • C – полнота и достоверность информации об оцениваемой организации;
  • B – коэффициент «весомости» значения.

По итогам выполненных исследований предприятию присваивается ИДР, значение которого служит критерием соответствия фактических показателей требованиям, установленным в профильных стандартах. Показатель ИДР варьируется в пределах от 0 до 1.

Данное значение выполняет важную роль в ценообразовании. Высокий показатель индекса увеличивает стоимость и привлекательность бизнеса для инвесторов, дает возможность развиваться и конкурировать в своей сфере деятельности.

ИДР указывается в сертификате, который действует три года с момента проведения независимой оценки. При этом каждый год в организации проводится инспекционный контроль, во время которого проверяется, не ухудшились ли показатели деятельности. При необходимости предприятия могут пройти переаттестацию, чтобы улучшить рейтинг.

Обзор действующих стандартов

Профильный ГОСТ зависит от отрасли, в которой предприятие осуществляет работу. В отношении ОДР действуют следующие национальные стандарты:

  • строительство – ГОСТ Р 66.1.03;
  • архитектура, разработка проектов – ГОСТ Р 66.1.01;
  • инженерно-изыскательные работы – ГОСТ Р 66.1.02;
  • производство пожарно-технической продукции – ГОСТ Р 66.9.01;
  • обеспечение пожаробезопасности объектов защиты – ГОСТ Р 66.9.02.

Этапы проведения сертификационных процедур

Сертификация ОДР проводится поэтапно. Предприниматели или юр. лица подают заявку в сертификационный центр и предоставляют следующую документацию:

  • карточку предприятия, копии регистрационных свидетельств и устава;
  • приказ о назначении на должность руководителя фирмы;
  • лицензии, разрешительную документацию на сырье, выпускаемую продукцию, используемое оборудование, сертификаты ИСО (при наличии);
  • финансовую отчетность предприятия за последний отчетный период.

В зависимости от отрасли, в которой работает организация, перечень документации может быть дополнен.

После изучения полученной информации, эксперты проводят проверку соответствия предприятия-заявителя требованиям стандартов и законодательных актов. Специалисты выявляют проблемные места, принимают необходимые меры для их устранения. Проводится комплексный аудит, во время которого проверяется финансовое состояние, степень профессиональной подготовки сотрудников организации, оснащенность материалами, техникой и другие критерии.

Оценивается готовность к сертификации. При положительном заключении экспертов заявитель получает сертификат, сведения о котором заносятся в реестр. При выявлении несоответствий требованиям, в заключении фиксируются сведения о нарушениях, рекомендации и сроки их устранения. После этого проверка проводится повторно.

Остались вопросы? Эксперты сертификационного центра «Гортест Сибирь» ответят на них во время бесплатной консультации.

Задать вопрос специалисту

Мы имеем
филиалы в 8 городах России

г. Новосибирск,
Коммунистическая, 40

Телефон:+7 (383) 202-10-77

г. Красноярск,
Карла Маркса, 93а

Телефон:+7 (391) 989-82-06

г. Барнаул,
Красноармейский просп., 47

Телефон:+7 (385) 22-22-815

г. Кемерово,
ул. Тухачевского, 22А

Телефон:+7 (384) 22-33-025

г. Хабаровск,
Тургенева 26А

Телефон:+7 (421) 292-95-82

г. Владивосток,
Океанский пр-кт, д.45

Телефон:+7 (423) 205-57-80

г. Омск,
70 лет Октября, 19

Телефон:+7 (381) 220-73-70

г. Иркутск,
ул. Ленина, 18

Телефон:+7 (395) 226-57-99

Вопрос-ответ

Что дает сертификация оценки деловой репутации?

Для предоставления объективной информации о предпринимателях и юр. лицах, выпускающих продукцию и оказывающих услуги, создан специальный реестр. В него включены организации, прошедшие сертификацию ОДР и подтвердившие положительный имидж документально. Реестр создан с целью выявления надежных и добросовестных контрагентов.

Данный подход способствует повышению эффективности выполнения условий контрактов в сфере государственных и коммерческих закупок. Наличие сертификата ОДР помогает заказчикам и организаторам тендеров в выборе благонадежного делового партнера. Сертификация повышает конкурентоспособность продукции, укрепляет доверие потребителей.

Какие этапы оценки деловой репутации?

Сертификационные мероприятия состоят из нескольких этапов. Эксперты проверяют соответствие фирмы требованиям, которые устанавливает законодательство и профильные стандарты. Для этого выполняется анализ документов, определяются слабые места и перечень мер, необходимых для их устранения. Проводится аудиторская проверка, во время которой оценивается финансовое положение фирмы, квалификация сотрудников, обеспеченность материально-техническими ресурсами и прочие показатели деятельности.

Если аудиторская проверка прошла с положительными результатами, заявитель получает сертификат, в котором указывается присвоенный индекс ИДР в пределах от 0 до 1.

Какой срок действия сертификата оценки опыта и деловой репутации?

После успешного проведения оценки ОДР в соответствии с требованиями действующих стандартов, эксперты выдают сертификат. Документ оформляют в электронном виде и подписывают с помощью электронной цифровой подписи. Он действует с момента внесения сведений в национальный реестр надежных поставщиков, в течение трех лет.

Ежегодно аккредитованный орган, в котором проводилась оценка соответствия, проводит инспекционные проверки. Они позволяют удостовериться, что качество выпускаемых товаров или предоставляемых услуг не ухудшилось. Если заявителя не устроили полученные результаты, он может пройти процедуру повторно, чтобы повысить рейтинг.