ВНИМАНИЕ! наш центр работает в штатном режиме!

Все заявки принимаются и обрабатываются своевременно

Возможны незначительные задержки по срокам доставки оригиналов в связи с перебоями работы курьерских служб.
Коммунистическая, 40

Режим работы: Пн-Пт: 9:00-19:00

Услуги

eye-view 1263

Проведение сертификации услуг осуществляется с целью подтверждения соответствия требованиям, предъявляемым к определенному виду деятельности стандартами. Любая компания, государственная организация, имеют возможность обратиться в сертификационный центр для подтверждения качества выполняемых работ. Процедура проводится путем оценки всей организации или ее отдельного подразделения, филиала.

Сотрудники центра помогут в организации и проведении сертификации работ и услуг. Вы можете быть уверены, что все необходимые действия будут выполнены с учетом законодательных норм и стандартов.

Порядок оценки организаций

По профессиональной направленности коммерческие и государственные организации оказывают услуги:

  • торговли;
  • информационного обслуживания;
  • транспортировки;
  • обеспечения работы рынков (страхование, кредиты и т.д.);
  • образования;
  • культуры;
  • науки;
  • здравоохранения;
  • спорта;
  • обслуживания хозяйства;
  • имеющие личный характер. Их оказывают парикмахерские, фотоателье;
  • государственного управления.

Выполняемые предприятиями виды работ также могут разделяться в зависимости от того, кто является потребителем – население или другая организация. В соответствии с нормами стандарта, регламентирующего функционирование фирм, они могут относиться к одной из групп:

  • технические. Это консалтинг, связь, перевозки;
  • специализированные. К ним относят бух.учет, сопровождение сделок с недвижимостью, аудит, маркетинг, страхование;
  • распределительные. Они включают логистику, транспортирование доставку;
  • сопровождение производства отдельных видов продукции. Это обслуживание и ремонт машин, технические испытания машин и аппаратов.
  • вспомогательные работы для бизнеса. Это лизинг, снабжение.

Обязательная сертификация услуг не предусмотрена. Необходимость оформления разрешительного документа может потребоваться для специфических видов деятельности. Это связанные с опасностью для потребителей или окружающей среды – атомная энергетика, авиаперелеты и пр. Для получения информации о том, подлежит ли ваш род деятельности обязательной сертификации услуг, обратитесь к сотрудникам центра. Консультации оказываются бесплатно!

Преимущества оформления сертификата

Несмотря на то, что сертификация услуг в России не относится к обязательным процедурам, предприниматели и организации обращаются для оформления документа.

Добровольная сертификация услуг предоставляет следующие преимущества:

  • повышение интереса потребителей к организации;
  • увеличение спроса клиентов. Потребители выбирают те фирмы, которые имеют документальное подтверждение своей надежности, профессионализма;
  • повышение конкурентоспособности;
  • участие в проводимых тендерах с большими шансами на успех;
  • заключение новых выгодных договоров;
  • возможность установления более высоких цен на выполняемую работу за счет присутствия сертификата.

Требования сертификации услуг изложены в соответствующих стандартах Российской Федерации. Отдельные нормы могут быть указаны в распоряжениях профильного Министерства, постановлениях Правительства РФ.

При проведении сертификации услуг деятельность сертифицируемой компании оценивается на соответствие нормам, отраженных в ГОСТах. Точный перечень требований будет отличаться в зависимости от того, в какой сфере работает компания или организация. По результатам оценки выносится решение о возможности предоставления сертификата соответствия. Добровольная сертификация услуг завершается предоставлением документации заявителю.

Требования, которым должна отвечать организация

Общими требованиями, которым должна отвечать организация, являются:

  • ведение бизнеса в соответствии с нормами действующего законодательства и нормативных документов, регулирующих определенную сферу;
  • заключение договора, если это определено сферой деятельности;
  • при наличии заключенного договора строгое соблюдение всех его условий;
  • при поручении выполнения части операций сторонней компании несение ответственности за полученный результат;
  • безопасности для потребителя;
  • полная удовлетворенность клиентом;
  • соблюдение специфических требований и норм, перечень которых связан с типом выполняемой работы. Это могут быть строительные нормы и правила, требования пожарной безопасности, санитарно-гигиенические нормы;
  • применение оборудования и устройств, отвечающих предъявляемым к ним требованиям безопасности. При условии, что машины и аппараты попадают под процедуры обязательного подтверждения соответствия, компания должна иметь копии разрешительной документации. Они свидетельствуют о прохождении оборудованием процедуры подтверждения соответствия, декларирования;
  • оформление необходимой документации;
  • предоставление потребителям полной информации о деятельности. Нужно создать собственный сайт, на котором выкладывается вся необходимая информация;
  • компания должна быть способна оперативно реагировать на изменение требований в соответствии с ожиданиями потребителей;
  • ориентированность фирмы на безопасность имущества клиентов;
  • присутствие персонала с необходимым образованием и соответствующей квалификацией;
  • присутствие лицензии на вид деятельности при условии, что она необходима.
  • стабильность и предсказуемость.

Получение сертификата системы менеджмента качества

Стандартами также рекомендуется разрабатывать, внедрять и поддерживать принципы, сформированные системами менеджмента качества (далее — СМК).  При желании эксперты готовы оказать помощь в разработке СМК и последующем получении сертификата. Это СМК ИСО 9001 или СМ:

  • безопасности труда и охраны здоровья;
  • экологии;
  • автопрома;
  • информационной безопасности и другие.

Благодаря внедрению системы менеджмента качества компания не только получает очередной сертификат. Функционирование СМК позволяет повысить качество работы, устранить лишние расходы, минимизировать выполнение работ, не соответствующих положениям стандарта.

У вас остались вопросы? Готовы подробно освятить тему сертификации услуг в России!

Документация для обращения

Процедура потребует предоставления:

  • свидетельства о регистрации, ИНН;
  • сведений по деятельности компании;
  • данных по персоналу компании;
  • информации по используемому оборудованию, аппаратуре.

Точный перечень необходимого для предоставления формируется при обращении клиента за получением консультации.

Сертификация работ и услуг проводится в следующие этапы:

  1. Заявитель обращается в ЦС.
  2. Проводится консультация.
  3. Предоставляется необходимая документация, информация о фирме, для которой оформляется сертификат.
  4. Проводится оценка компании с учетом норм и требований, отраженных в стандарте.
  5. Принимается решение о выдаче сертификата.

Срок действия оформленного сертификата – 1 или 3 года.

Наши преимущества

Сотрудничество с нами — это:

  • помощь в подтверждении соответствия, оформлении документов;
  • гарантия конфиденциальности;
  • приемлемые цены;
  • соблюдение сроков оформления сертификата, оговоренных перед подписанием договора.

Можете позвонить по указанным номерам телефонов или оставить заявку на сайте. При оказании помощи в подтверждении соответствия сотрудники центра соблюдают требования сертификации услуг. Направляйте заявки!

Закажите расчет стоимости необходимого вам документа

Сервис обратного звонка RedConnect