ВНИМАНИЕ! наш центр работает в штатном режиме!

Все заявки принимаются и обрабатываются своевременно

Возможны незначительные задержки по срокам доставки оригиналов в связи с перебоями работы курьерских служб.
Коммунистическая, 40

Режим работы: Пн-Пт: 9:00-19:00

Сертификация услуг в системе EAC AUDIT

eye-view 37

Сертификация услуг в системе EAC AUDITСертификация услуг в системе «EAC AUDIT» – это добровольная процедура, которая проводится компаниями и ИП в целях получения конкурентных преимуществ на рынке. В ходе нее подтверждается, что сервис организации отвечает выбранным нормативам качества. Точные сроки, стоимость и алгоритм проведения оценки зависят от направления и масштабов деятельности предприятия, штата компании и количества стандартов. Центр «Гортест Сибирь» имеет собственную СДС — систему добровольной сертификации «EAC AUDIT», в рамках которой осуществляется независимая оценка выполняемых работ или системы менеджмента предприятия.

Зачем проводится независимая оценка деятельности организации?

С 2004 года в России отсутствует перечень услуг, которые подлежат обязательной сертификации. Это означает, что оценочные процедуры проводятся предпринимателями исключительно в добровольном порядке. Этот шаг дает компании следующие преимущества:

  • право указывать знак соответствия в рекламных материалах и договорах;
  • укрепление деловой репутации;
  • рост доверия к фирме со стороны потребителей и партнеров;
  • получение преференций при участии в конкурсных процедурах;
  • упрощение процесса лицензирования или вступления в СРО;
  • рост количества заказов и, как следствие, выручки организации.

Добровольные оценочные мероприятия востребованы у представителей разных отраслей бизнеса: общепит, организованный туризм, салоны красоты и парикмахерские, сервисные центры, СТО, медклиники и т.д.

Добровольная сертификация укрепляет доверие к фирме со стороны банков и контролирующих инстанций. Ее успешное прохождение способствует заключению договоров с крупными организациями, лидерами рынка, например, со страховыми компаниями или производителями техники, автомобилей на дилерское обслуживание.

Варианты проверки

Чтобы пройти оценочные мероприятия, компании сами выбирают, каким стандартам будет подтверждаться соответствие оказываемого сервиса. Они вправе организовать проверку в указанной СДС для одной или нескольких услуг. В этом случае проверке подлежит:

  • мастерство исполнителей;
  • оснащение необходимым оборудованием, инвентарем, программным обеспечением;
  • процесс работы с клиентом и т.д.

Иной вариант — оценка соответствия выстроенной системы менеджмента на предприятии в рамках профильных стандартов. Например, по ГОСТ Р ИСО 9001 проверяется эффективность модели управления качеством, в рамках ИСО 14001 – ее экологическая политика, а по 18001 – система менеджмента в сфере охраны труда.

Добровольный сертификат предоставляется на период от 1 года до 3 лет. Документ вместе с разрешением на использование знака соответствия выдается на официальном бланке системы.

Как проходит сертификация услуг в системе EAC AUDIT?

Процедура организуется по заявлению предпринимателя. Эксперты центра проводят консультацию, в ходе которой определяются цели, задачи и условия будущей работы.

Второй шаг – это сбор и предоставление необходимой документации, куда входит:

  • устав, регистрационные свидетельства фирмы (копии);
  • подробные сведения об услугах, подлежащих оценке;
  • лицензии (при наличии);
  • документы на занимаемые помещения;
  • данные о применяемом ПО, оборудовании, материалах;
  • подтверждение квалификации персонала и т.д.

Третий шаг – это экспертный анализ предоставленной документации и проведение выездного аудита на предприятии.

Окончательный этап – принятие решения о соответствии услуг выбранному стандарту. При положительном ответе оформление и выдача клиенту сертификата.

Узнайте подробнее о системе EAC AUDIT и получите помощь экспертов в реализации оценки соответствия в центре «Гортест Сибирь». Для этого оставьте заявку на сайте.

Закажите расчет стоимости необходимого вам документа