Сертификация товаров для Яндекс Маркета

Запуск продаж на Яндекс Маркете — это не только карточки, фото и цена. Площадка всё жёстче проверяет легальность товара и документы продавца: от деклараций по техрегламентам ЕАЭС (EAC) до СГР для «чувствительных» категорий и маркировки «Честный знак». Ошибка в одном пункте — и карточку снимут, а бюджет на продвижение сгорит впустую.

В этой статье разберемся, какие товары нельзя размещать без обязательной сертификации, когда достаточно декларации, а где потребуется сертификат, СГР или отказное письмо. Поясним, что именно запрашивает Маркет при модерации.

Требования Яндекс Маркета

Стать продавцом на площадке могут юрлица, ИП и самозанятые — но допуск к продажам даётся только после проверки документации на продукт и брендинг.

Сертификация Яндекс Маркет — это важный этап для продавцов, который гарантирует соответствие продукции требованиям площадки и позволяет успешно выйти на продажи.

Площадка вправе запросить и верифицировать:

1. Сертификат соответствия / декларацию соответствия по техрегламентам ЕАЭС (EAC) или отказное письмо, если продукт не подлежит обязательной оценке.
2. Коды маркировки «Честный знак», если категория входит в перечень маркируемых.
3. Право на бренд — свидетельство на товарный знак или лицензионный договор, если продаёте брендированную продукцию.

Маркировка — строго обязательно. По договору с Яндекс Маркетом магазин обязан передавать сведения о кодах маркировки по всем заказам маркируемого ассортимента. Нарушение влечёт штраф от платформы — 100% стоимости заказа с его отменой без компенсации, а также возмещение убытков площадке, если контролирующие органы оштрафуют её за вашу поставку.

В карточке продукции  сертификаты не показываются покупателям, но их загрузка обязательна для внутренней проверки. Пока документ не подтверждён, карточка не будет доступна пользователям — товар просто не выйдет в показ.

На площадке действует строгий запрет на продажу определенных категорий продукции.

К ним относятся:

• алкогольная продукция любой крепости;
• табак и изделия, содержащие никотин;
• оружие и боеприпасы;
• продукция с ограниченным сроком годности, требующая  особых условий хранения;
• предметы ритуального назначения;
• лекарственные препараты, подлежащие строгому учету.

Какие категории продукции подлежат обязательной сертификации

На Яндекс Маркете действует правило: если товар по закону должен пройти обязательную оценку соответствия, без подтверждающей документации он не попадет в выдачу. Перечень обширный, но можно выделить основные группы:

1. Детские изделия — например, игрушки, коляски, мебель для детей, одежда и обувь. Игрушки сертифицируются по требованиям ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», детская одежда и бельё — по ТР ТС 007/2011, обувь — по ТР ТС 017/2011.
2. Бытовая электротехника — от чайников и утюгов до стиральных машин. Требования определяет ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость».
3. Косметика и парфюмерия — подлежат декларированию по ТР ТС 009/2011.
4. Пищевая продукция — декларация или СГР в зависимости от категории (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 033/2013 и др.).
5. Средства индивидуальной защиты — каски, перчатки, спецодежда (ТР ТС 019/2011).
6. Пожарная техника и оборудование — например, огнетушители (ТР ЕАЭС 043/2017).

Это лишь часть категорий — полный список зависит от кодов ТН ВЭД и назначения продукции.

Узнать, требуется ли вашему товару обязательная оценка соответствия, вы можете на бесплатной консультации с нашими экспертами.

Порядок загрузки документов в систему

Когда понадобится документация:

• при первичной выгрузке ассортимента, если часть позиций подпадает под обязательную сертификацию;
• по запросу службы контроля качества.

Как добавить сертификаты в личном кабинете:

1. Откройте раздел «Товары» → «Документы на товары».

2. Нажмите «Добавить документ» и заполните карточку:

• тип бумаги (сертификат, декларация, отказное письмо и т. п.);
• серия и номер;
• срок действия;
• коды ТН ВЭД (если есть);
• перечень требований/регламентов.

3. Загрузите файл сертификата и свяжите его с конкретными товарами из каталога:

• нажмите «Добавить товары» → отметьте нужные позиции → «Добавить связь».

Альтернативный способ — через файл:

Связь можно проставить при массовой загрузке через Excel или YML: укажите номер документа (или элемент certificate) у тех SKU, для которых сертификат уже добавлен в личном кабинете.

Важно: пока документ не загружен и не привязан к карточке, товар может не показываться покупателям.

Проверка и модерация документов

После загрузки сертификатов или деклараций в личный кабинет Яндекс Маркета все файлы проходят обязательную модерацию.

Специалисты службы контроля качества проверяют:

• подлинность документа и корректность реквизитов;
• соответствие указанных данных товару в каталоге;
• срок действия и наличие всех необходимых печатей и подписей;
• правильность привязки сертификата к конкретным позициям ассортимента.

Если документ оформлен с ошибками, просрочен или не относится к заявленному товару, маркетплейс отправит его на доработку с указанием причины отклонения. Пока замечания не будут устранены, товар не появится в продаже.

Ответственность продавца за отсутствие подтверждающих документов

Отсутствие сертификатов, деклараций или отказных писем — это не просто формальность, а прямое нарушение требований законодательства и правил маркетплейса.

В случае проверки продавец рискует:

• получить штрафы от контролирующих органов за продажу продукции без подтвержденного соответствия;
• лишиться размещения товаров на Яндекс Маркете — позиции будут скрыты до устранения нарушений;
• оплатить компенсации площадке, если из-за несоблюдения требований штраф наложат уже на сам маркетплейс;
• потерять репутацию в глазах покупателей и попасть в список неблагонадежных партнеров.

Яндекс Маркет и надзорные органы строго следят за безопасностью и качеством продукции. Поэтому подтверждающие документы — это ваша защита от санкций, убытков и негативных отзывов.

Добровольная сертификация товаров на Яндекс Маркет

Добровольная сертификация — это сознательное решение продавца подтвердить качество продукции даже там, где закон этого не требует. На Яндекс Маркете такой документ становится мощным аргументом: он повышает доверие покупателей, ускоряет модерацию карточек и облегчает работу с крупными ритейлерами и маркетплейсами.

По сути это независимая экспертная проверка товара по выбранным критериям (ГОСТ, ТУ или СТО): внешний вид, комплектность, безопасность материалов, эксплуатационные характеристики и т.д. Заявитель сам формирует набор показателей, которые важно подчеркнуть для своей ниши.

Этапы начала работы с Яндекс Маркетом выглядят так:

1. Регистрация и договор — создайте личный кабинет продавца и оформите с нами официальное соглашение о сотрудничестве.
2. Выбор формата работы — определите, как будет происходить хранение и доставка: самостоятельно, через склады Маркета или в комбинированном варианте.
3. Загрузка ассортимента — добавьте товары удобным для вас способом: загрузкой Excel-файла, импортом готового каталога с другой площадки или интеграцией через API.
4. Настройка логистики — укажите адрес склада, график отгрузок, временные окна для курьеров и прочие параметры, чтобы доставка работала четко и без задержек.

Преимущества для продавца на Маркете: повышенная лояльность покупателей, меньший риск модерационных отказов, конкурентное преимущество в выдаче и промо, упрощенный выход в крупные сети и участие в тендерах, снижение количества возвратов и рекламаций.

Добровольная сертификация отлично сочетается с обязательными документами: она не отменяет декларации или СГР, но дополняет их и укрепляет репутацию бренда. Для многих брендов — это инвестирование в доверие и рост продаж.

Обратитесь к нам, и мы поможем пройти сертификацию Яндекс Маркет быстро, законно и без лишних хлопот.

Вопрос-ответ

Добрый день! Для чего требуется сертификат для маркетплейса?

Здравствуйте! Сертификат служит подтверждением того, что товар:

• прошел все обязательные проверки и испытания;
• сопровождается необходимыми документами;
• полностью соответствует стандартам безопасности.

Продажа продукции без сертификата может повлечь штрафы по статье 14.44 КоАП РФ:

• для индивидуальных предпринимателей — от 25 000 до 35 000 рублей;
• для юридических лиц — от 300 000 до 500 000 рублей.